Об этом заявил заместитель Губернатора области Алексей Макаровский при посещении Многофункционального центра Сямженского района. Учреждения нового типа будут открыты во всех муниципальных районах и городских округах области.
Кроме того, развернется обширная сеть территориально обособленных подразделений многофункциональных центров. Они откроются в большинстве сельских поселений, где проживает более 1000 человек. Это позволит обеспечить доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» более 95% населения области.
В марте 2015 года на IV Всероссийском семинаре «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения» Вологодская область вошла в тройку лидеров по уровню удовлетворенности населения и в первую десятку по темпам развития сети многофункциональных центров. Сейчас МФЦ становятся известны под новым брендом - «Мои документы».
Напомним, создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг – это важнейшая часть проведения административной реформы, оно направлено на создание удобных для граждан инструментов предоставления государственных и муниципальных услуг. В Вологодской области работа по созданию МФЦ началась еще в 2010 году. Пять лет назад на территории города Вологды был создан первый многофункциональный центр.
За пять лет создано 17 учреждений и 14 окон обслуживания в территориально обособленных структурных подразделениях. Это позволило обеспечить доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» 69 % населения области.
Перечень услуг, предоставление которых организовано в многофункциональных центрах, непрерывно растет. Граждане могут получить по принципу «одного окна» наиболее востребованные услуги Росреестра, Федеральной миграционной службы, Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы, услуги в сфере социальной защиты населения и многие другие.
В Сямженском районе МФЦ, который начал работу с начала года, уже посетили более 400 человек. По словам директора Сямженского МФЦ Оксаны Тушиной, главная сложность работы – неспособность людей самостоятельно собрать пакет документов. Поэтому каждому посетителю приходится уделять много времени. Многие сямженцы продолжают получать услуги, обращаясь, по привычке, в соответствующие органы власти. Для удобства населения уже с августа будут организованы выезды сотрудника МФЦ в поселение Раменское.
Заместитель Губернатора области Алексей Макаровский остался доволен оборудованием помещений.
В августе, по предложению Алексея Макаровского, в Сямженском районе, а вероятно, и в других муниципальных образованиях, пройдет информационный день, призванный улучшить информированность населения об услугах многофункциональных центров. Кроме просьбы усилить информационную работу, он попросил ориентировать сямженцев на получение государственных услуг по Интернету.
Говоря о перспективах развития сети многофункциональных центров, Алексей Макаровский сказал: «В будущем нас ждет расширение принципа экстерриториальности, предоставление услуг в многофункциональном центре по «жизненным ситуациям». В настоящее время разработано 9 основных «жизненных ситуаций», например, «рождение ребенка» и «выход на пенсию». Заявителю при этом нужно будет написать только одно заявление в многофункциональный центр, на основании которого ему будет предоставлен весь комплекс необходимых услуг разных органов исполнительной государственной власти».
Кроме того, многофункциональные центры будут все больше интегрироваться с электронными сервисами, созданными для предоставления услуг населению. Гражданин сможет подать заявление на портале государственных и муниципальных услуг, а результат получить в многофункциональном центре.
