На момент открытия КЦСОН было три отделения, специалисты которых предоставляли социальные услуги пожилым гражданам и инвалидам на дому.
Социальный работник посещал клиента два раза в неделю, осуществляя доставку продуктов питания, промышленных товаров, воды, дров, лекарств. На ставку требовалось обслуживать четыре человека, проживающих в неблагоустроенном жилье или восемь - в благоустроенном.
В течение 15 лет менялась специфика отделений, расширялся перечень социальных услуг, менялись требования по обслуживанию, ведению документации, увеличивалась нагрузка на социального работника, но неизбежной оставалась и остается цель деятельности отделения – улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе на максимально возможное продление пребывания граждан в обычной домашней обстановке, поддержание их статуса путем предоставления необходимого объема социальных услуг.
Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому работало с июля 2003 года по сентябрь 2006 года, руководила им Наталия Скородумова. Отличалось отделение тем, что кроме социального работника клиента посещал мед. работник и психолог.
С 1.01.2007 года реорганизуются два отделения надомного обслуживания, предоставлявшие услуги командой социальных работников (заведующие Лидия Сняткова, Наталия Скородумова). Суть в том, что трудоемкие работы (генеральная уборка жилья, укладка дров…) выполнялись несколькими работниками. В 2010 г. из-за малой наполняемости одно отделение пришлось закрыть.

Самое трудное время надомникам пришлось пережить в 2012-2013 году. В результате оптимизации закрывались отделения, сокращались заведующие и социальные работники, увеличивалась нагрузка.
С июля 2013 года функционирует одно отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, в состав которого входят: один заведующий отделением, два специалиста по социальной работе, один водитель, 36 социальных работников. Количество обслуживаемых клиентов за год при этом не уменьшилось.
В настоящий момент ставка социального работника зависит не от проживания клиента, а от времени, затраченного на предоставление социальных услуг.

Быть социальным работником – это не профессия, а призвание. И если есть желание творить добро другим во благо, помогать немощным, делать что-то действительно полезное в жизни – значит, человек на своем месте.
Ольга СМИРНОВА, зав. отделением БУСО КЦСОН
Фото из фонда Центра